Un technicien vous guide en temps réel pour diagnostiquer ou résoudre une panne simple sans déplacement. Si une intervention est nécessaire, le forfait assistance téléphonique sera déduit de la facture terrain ou de l'achat d'un appareil neuf, occasion ou second choix.
 
Ce que l'on peut faire à distance :
* Pré-diagnostic pour chiffrer une intervention si nécessaire
* Résoudre une panne simple par des contrôles élémentaires et rapide (Filtres, siphon, disjoncteur, prises ....)
* Lecture & analyse des codes erreurs et manipulations simples .
 
Ce que l'on peut faire ensuite :
* Intervention à votre domicile ou à l'atelier pour remplacement de la pièce diagnostiqué défectueuse.
* Devis de la pièce défectueuse, commande et/ou expédition directe à votre domicile en 24 heures si pièce disponible sur stock.
* Devis de remplacement de l'appareil par un neuf, un occasion ou un appareil second choix (défaut esthétique) garanti.
 
Forfait téléphone : 15 minutes --> 29€ TTC
 
Service sécurisé & RGPD